您好！西宁市城东区八一东路100号水岸小城交房已10年有余，不知什么原因至今没有办理不动产证，好多业都有关注关心，也非常担心，请问该小区的不动产证能否办理、目前的办理处于什么阶段以及产权证到手的预计时间？同时，若不能办理，烦请告知无法办理的原因；