近日，省数据局通报表彰了2025年度优秀窗口单位和优秀窗口工作人员，在23个省政务服务大厅入驻部门中评选出8家优秀窗口单位和14名优秀窗口工作人员。省文化和旅游厅和窗口一名工作人员获得表彰，这是我厅连续第三年获得“优秀窗口单位”和“优秀工作人员”。

        2025年，在省文化和旅游厅党组和省数据局的坚强领导下，结合文旅行政和公共服务职能，加强窗口服务能力建设，全力打造为民服务、人民至上的窗口，突出规范、标准、高效，实现了线上“一网通办”、线下“一窗受理”，确保流程清晰、环节衔接顺畅。一年来，窗口共受理涉外营业性演出审批、导游证核发等政务服务事项合计10563件，办结7722件，受理业务咨询2841件（人次），按时办结率100%，无超时、错办、漏办等问题。同时，积极发挥窗口“桥梁纽带”作用，协调厅相关部门先后完成容缺受理事项清单、政务服务效能提升、行政许可事项清单、高频事项清单等编制工作；协助厅相关部门完成行政许可事项和公共服务事项清单推送工作；主动对接省数据局更新完善办事指南、事项库办事流程和政务服务事项数据汇聚报送工作，切实提升了工作质效。

        下一步，省文化和旅游厅窗口将按照政务服务标准化、规范化、便利化要求，继续加大沟通协调力度，不断提升服务能力和水平，做好文化和旅游领域行政许可事项的咨询、受理和审批工作，为群众提供更加高效、便捷的政务服务。