领导您好！非常抱歉，这么晚打扰了！我们是24号从深圳飞到青海的旅客，由青海美湖国际旅行社接待我们的业务.24号签订了合同（24到31号的旅程），25号由旅行社安排司机和车从西宁出发，青甘西北线八日游。由于旅行社单方面工作错误而导致纠纷，让旅行中止，我们27号一整天和28号上午被困滞留酒店，旅行社不让我们住酒店，我们报警后才住下来，接下来旅行社用霸权主义威胁我们，让酒店给我们停水停电，导致我们的4名小孩身心受到严重创伤。无奈下我们联系大柴旦的政府工作人员，打12345，才帮我们解决了基本住的问题，过程中，警察有调查到我们乘坐的甘A9**6E没有运营资质，属违法行为，我们也有司机承认的视频。我们不能知法犯法，不会坐这台车。并且司机在旅途中，出现很多让我们感到恐惧的事情，服务不仅差，脾气也不正常。旅行社没有主动联系我，我们提出的换车换司机要求都被拒绝。旅行社单方面以我们未付尾款为由中止安排我们所有行程，而这本身属于他们工作人员在做合同出现的漏款，并不是我们拒付，他们工作人员也承认是他们的错，我们有聊天记录。当时发现这个问题在7月26日的大柴旦，合同上的金额我们在7月24签合同时已经全部支付。是他们主动签约，主要安排我们出发行程，结果半途把我们扔在那不管，极其不负责任，他们的法人代表马龙7月25日晚上十一点多因他们订酒店和房间出现错误，还电话中恐吓我，说他是本地人，是少数民族，他不让我们走出大西北，7月26旅行社工作人员佳佳因他个人工作大意马虎漏算费用，在微信上恐吓我要司机把我孩子扔在大柴旦。她们永远是以自己的错误来指责我们，我们的安全，身心健康受到了伤害。我们在只好打相关投诉电话，现在我们在大柴旦政府的帮助下，安排了正规的出租车由大柴旦送到了西宁，也是旅行社公司注册所在地。今天是周六，相关工作人员还上班吗？旅行社现在不管我们，我们的费用早已付给他们了，我们是自费住下来，带着孩子。我诚请领导尽快安排工作人员出面来帮助我们来解决这个问题，我们带的孩子不能这样受折磨了，我的电话是136****513，身份证是43052819*****8228赵丽*，很多细节我们有证明。请领导尽快帮我们解决，我们已经被滞留48小时了。请求支援，急！非常急，谢了！ 投诉青海国际旅行社1.使用没有资质运营车拉我们，2.并且法人代表马龙恐吓我们，3.他们单方面工作错误而导致我们旅途中断，给我们滞留在酒店48小时。3.我们被困，他们违约，请求政府尽快联系我们，我们带了4名儿童，请尽快解决。我们现在回西宁了，今晚凌晨刚到，请求明天周六安排工作人员处理一下，急，急，急，谢谢。孩子快承受不了了。领导您好！非常抱歉，这么晚打扰了！我们是24号从深圳飞到青海的旅客，由青海美湖国际旅行社接待我们的业务.24号签订了合同（24到31号的旅程），25号由旅行社安排司机和车从西宁出发，青甘西北线八日游。由于旅行社单方面工作错误而导致纠纷，让旅行中止，我们27号一整天和28号上午被困滞留酒店，旅行社不让我们住酒店，我们报警后才住下来，接下来旅行社用霸权主义威胁我们，让酒店给我们停水停电，导致我们的4名小孩身心受到严重创伤。无奈下我们联系大柴旦的政府工作人员，打12345，才帮我们解决了基本住的问题，过程中，警察有调查到我们乘坐的甘A9**6E没有运营资质，属违法行为，我们也有司机承认的视频。我们不能知法犯法，不会坐这台车。并且司机在旅途中，出现很多让我们感到恐惧的事情，服务不仅差，脾气也不正常。旅行社没有主动联系我，我们提出的换车换司机要求都被拒绝。旅行社单方面以我们未付尾款为由中止安排我们所有行程，而这本身属于他们工作人员在做合同出现的漏款，并不是我们拒付，他们工作人员也承认是他们的错，我们有聊天记录。当时发现这个问题在7月26日的大柴旦，合同上的金额我们在7月24签合同时已经全部支付。是他们主动签约，主要安排我们出发行程，结果半途把我们扔在那不管，极其不负责任，他们的法人代表马龙7月25日晚上十一点多因他们订酒店和房间出现错误，还电话中恐吓我，说他是本地人，是少数民族，他不让我们走出大西北，7月26旅行社工作人员佳佳因他个人工作大意马虎漏算费用，在微信上恐吓我要司机把我孩子扔在大柴旦。她们永远是以自己的错误来指责我们，我们的安全，身心健康受到了伤害。我们在只好打相关投诉电话，现在我们在大柴旦政府的帮助下，安排了正规的出租车由大柴旦送到了西宁，也是旅行社公司注册所在地。今天是周六，相关工作人员还上班吗？旅行社现在不管我们，我们的费用早已付给他们了，我们是自费住下来，带着孩子。我诚请领导尽快安排工作人员出面来帮助我们来解决这个问题，我们带的孩子不能这样受折磨了，我的电话是136****513，身份证是43052819*****8228赵丽*，很多细节我们有证明。请领导尽快帮我们解决，我们已经被滞留48小时了。请求支援，急！非常急，谢了！ 投诉青海国际旅行社1.使用没有资质运营车拉我们，2.并且法人代表马龙恐吓我们，3.他们单方面工作错误而导致我们旅途中断，给我们滞留在酒店48小时。3.我们被困，他们违约，请求政府尽快联系我们，我们带了4名儿童，请尽快解决。我们现在回西宁了，今晚凌晨刚到，请求明天周六安排工作人员处理一下，急，急，急，谢谢。孩子快承受不了了。

您好我是来青海旅游的一位游客，2023.7.19早上前往翡翠湖游玩，在最后一个观光站乘小 火车返回时，那里的保安态度极差，极为恶劣。全程都在以一种居高临下的态度拿着大喇 叭训斥游客。观光站附近毫无秩序，保安东一个西一个各说各的，检票的那位保安站的很 远，前面队尾站着一个拿喇叭的保安，我的后面并没有人我以为那是队尾就站在那了，没 有人说应该在哪里排队，也并没有路牌以及围栏(那里旁边是湖)，两个保安中间无游客，保安就开始阴阳怪气，并且对我侮辱，质问我为什么不排队，而此时检票的那位保安在后面说说笑笑根本毫无工作状态。这就是青海文旅吗？希望重视一下工作人员态度您好我是来青海旅游的一位游客，2023.7.19早上前往翡翠湖游玩，在最后一个观光站乘小 火车返回时，那里的保安态度极差，极为恶劣。全程都在以一种居高临下的态度拿着大喇 叭训斥游客。观光站附近毫无秩序，保安东一个西一个各说各的，检票的那位保安站的很 远，前面队尾站着一个拿喇叭的保安，我的后面并没有人我以为那是队尾就站在那了，没 有人说应该在哪里排队，也并没有路牌以及围栏(那里旁边是湖)，两个保安中间无游客，保安就开始阴阳怪气，并且对我侮辱，质问我为什么不排队，而此时检票的那位保安在后面说说笑笑根本毫无工作状态。这就是青海文旅吗？希望重视一下工作人员态度

2023年6月27日星期二通过微信与青海暖心国际旅行社约定了8天的行程，6月30日出发，包车费用每天2000元，包含用车司机及司机食宿过路费油费。8天共计16000元。 微信沟通中，旅行社要求先支付定金1050元，在抵达西宁前已通过飞猪平台支付。 6月29日抵达西宁，旅行社派车来接，并让我将包车尾款14950元通过银行转账方式汇入对方指定账户。 6月29日夜里孩子发烧大人上吐下泻，6月30日一早8点到青海省第五人民医院检查，医院不建议孩子走青甘大环线路程，存在肺水肿风险，可能危及生命，所以6月30日8：53分，通知旅行社客服无法开始行程，请对方退费。至此时行程并未开启。 在前期沟通中，旅行社并未提及取消不退款一事，6月29日抵达当天，旅行社给的合同上写的是“合同履行完毕当日内付清余款14950元”，却要求我在行程未开始时就支付尾款。并且该合同中提出“若一方无正当理由临时取消包车的，属违约行为，应向对方支付合同款_％的违约金”，并未明确约定违约金比例，且孩子生病发烧有医院检查结果为证，不属于无正当理由临时取消包车。因此，鉴于并未实际开始包车行程，旅行社未提供8天的包车服务，因此请旅行社退还包车费用16000元。2023年6月27日星期二通过微信与青海暖心国际旅行社约定了8天的行程，6月30日出发，包车费用每天2000元，包含用车司机及司机食宿过路费油费。8天共计16000元。 微信沟通中，旅行社要求先支付定金1050元，在抵达西宁前已通过飞猪平台支付。 6月29日抵达西宁，旅行社派车来接，并让我将包车尾款14950元通过银行转账方式汇入对方指定账户。 6月29日夜里孩子发烧大人上吐下泻，6月30日一早8点到青海省第五人民医院检查，医院不建议孩子走青甘大环线路程，存在肺水肿风险，可能危及生命，所以6月30日8：53分，通知旅行社客服无法开始行程，请对方退费。至此时行程并未开启。 在前期沟通中，旅行社并未提及取消不退款一事，6月29日抵达当天，旅行社给的合同上写的是“合同履行完毕当日内付清余款14950元”，却要求我在行程未开始时就支付尾款。并且该合同中提出“若一方无正当理由临时取消包车的，属违约行为，应向对方支付合同款_％的违约金”，并未明确约定违约金比例，且孩子生病发烧有医院检查结果为证，不属于无正当理由临时取消包车。因此，鉴于并未实际开始包车行程，旅行社未提供8天的包车服务，因此请旅行社退还包车费用16000元。

你好领导，我投诉一家西宁市城西区酷炫主题火吧KTV。2023年5月20日21:28，我在西宁市城西区酷炫主题火吧总共消费691元，其中违规收取服务费100元以及开房套费用268元，工作人员并自称此KTV为商务KTV并非量贩但“美团APP”和“大众点评APP”上显示为量贩KTV，另根据工作人员描述，此KTV带有营利性陪侍（公主、小妹），服务费和开房套费用属违反国家法律规定。以上投诉内容都有详细的照片、视频证据。诉求：退赔费用。退回相应服务费100元及开房套费用268元，共计368元。望管理部门及时回复、跟进处理！你好领导，我投诉一家西宁市城西区酷炫主题火吧KTV。2023年5月20日21:28，我在西宁市城西区酷炫主题火吧总共消费691元，其中违规收取服务费100元以及开房套费用268元，工作人员并自称此KTV为商务KTV并非量贩但“美团APP”和“大众点评APP”上显示为量贩KTV，另根据工作人员描述，此KTV带有营利性陪侍（公主、小妹），服务费和开房套费用属违反国家法律规定。以上投诉内容都有详细的照片、视频证据。诉求：退赔费用。退回相应服务费100元及开房套费用268元，共计368元。望管理部门及时回复、跟进处理！

领导您好，我是一名在校研究生，正在做关于革命文物方面的研究，青海省的首批革命文物名录查阅不到。若您处有这方面的数据，看看是否可以发一份青海省革命文物名录给我。十分感谢！我的qq邮箱：1669296273@qq.com领导您好，我是一名在校研究生，正在做关于革命文物方面的研究，青海省的首批革命文物名录查阅不到。若您处有这方面的数据，看看是否可以发一份青海省革命文物名录给我。十分感谢！我的qq邮箱：1669296273@qq.com

领导您好，我是一名在校研究生，正在做关于青海省文旅游产业方面的研究，青海省的A级旅游景区名录（A;2A;3A;4A;5A）在2000-2020年各年的名录查阅不到。若您处有这方面的数据，看看是否可以发一份这个时间内旅游景区名录给我。十分感谢。我的qq邮箱：3331632143@qq.com 领导您好，我是一名在校研究生，正在做关于青海省文旅游产业方面的研究，青海省的A级旅游景区名录（A;2A;3A;4A;5A）在2000-2020年各年的名录查阅不到。若您处有这方面的数据，看看是否可以发一份这个时间内旅游景区名录给我。十分感谢。我的qq邮箱：3331632143@qq.com

领导您好，去年8月我与三位朋友（均为香港居民）前往青海旅游，由青海转点国际旅行社全程负责行程，出发前该旅行社以港澳居民身份需入住涉外酒店为由，让我们四人每人多交1000元，总计4000；但实际行程走下来，并未全程入住涉外酒店；此外因疫情原因，我们提前结束了行程，所以经过青海省文化市场执法局的三方协商，青海转点国际旅行社需退还我们4200元，截止到目前2023年2月份，我们仍未收到还款，期间多次催款无果，执法局工作人员介入催款无果，维权困难。我本身也是一名旅游管理的学生，此次毕业旅行选择青海作为目的地在出发前我和我的朋友们都对该旅程充满了期待，但旅游市场的乱象迫使我在旅程结束后7个月都得为了维权耗费时间和精力，且感受到了深深的无力，同时我在小红书上也看到了许多到青海旅游和我们有相似经历的网友们，大家都对失信旅行社深恶痛绝却无能为力，所以我想向领导提出一个问题：游客如何才能有效维权？领导您好，去年8月我与三位朋友（均为香港居民）前往青海旅游，由青海转点国际旅行社全程负责行程，出发前该旅行社以港澳居民身份需入住涉外酒店为由，让我们四人每人多交1000元，总计4000；但实际行程走下来，并未全程入住涉外酒店；此外因疫情原因，我们提前结束了行程，所以经过青海省文化市场执法局的三方协商，青海转点国际旅行社需退还我们4200元，截止到目前2023年2月份，我们仍未收到还款，期间多次催款无果，执法局工作人员介入催款无果，维权困难。我本身也是一名旅游管理的学生，此次毕业旅行选择青海作为目的地在出发前我和我的朋友们都对该旅程充满了期待，但旅游市场的乱象迫使我在旅程结束后7个月都得为了维权耗费时间和精力，且感受到了深深的无力，同时我在小红书上也看到了许多到青海旅游和我们有相似经历的网友们，大家都对失信旅行社深恶痛绝却无能为力，所以我想向领导提出一个问题：游客如何才能有效维权？

领导您好！我是一名备考的大学毕业生，平常就在省图书馆进行学习，但是图书馆室内温度真的太低了，大家在外面排队等开门就已经很冷了，进入室内真的需要暖和一点，特再此反馈和建议:省图书馆暖气再调热一点，希望能够得到解决，感谢！领导您好！我是一名备考的大学毕业生，平常就在省图书馆进行学习，但是图书馆室内温度真的太低了，大家在外面排队等开门就已经很冷了，进入室内真的需要暖和一点，特再此反馈和建议:省图书馆暖气再调热一点，希望能够得到解决，感谢！

领导您好，我是文旅行业从业者，目前正在做关于西部地区文化和旅游方面的调研，在官网上没有看到青海A级景区名录，现需要一份景区名录，非常感谢，来信请发邮箱18137127891@163.com,领导您好，我是文旅行业从业者，目前正在做关于西部地区文化和旅游方面的调研，在官网上没有看到青海A级景区名录，现需要一份景区名录，非常感谢，来信请发邮箱18137127891@163.com,

你好，我是兰州大学的一名旅游管理专业的研究生，最近写毕设写相关的论文，需要一份贵省最新评的A级景区名录，查阅官网没有找到相关信息，不知道您可否发我一份，不胜感激！附邮箱：1792698992@qq.com你好，我是兰州大学的一名旅游管理专业的研究生，最近写毕设写相关的论文，需要一份贵省最新评的A级景区名录，查阅官网没有找到相关信息，不知道您可否发我一份，不胜感激！附邮箱：1792698992@qq.com

你好，领导，我们公司是属于同一法人的企业，现在南京公司已取得“游戏游艺设备内容审核批准单”，现在产品面向全国销售，还需要在青海省申请“游戏游艺设备内容审核批准单”或“游戏游艺设备内容审核备案”？请文字回复一下，谢谢 你好，领导，我们公司是属于同一法人的企业，现在南京公司已取得“游戏游艺设备内容审核批准单”，现在产品面向全国销售，还需要在青海省申请“游戏游艺设备内容审核批准单”或“游戏游艺设备内容审核备案”？请文字回复一下，谢谢

建议信 尊敬的领导： 您好，感谢您百忙之中抽出时间读我的信。我想就我们青海的旅游业的发展发表一下自己的愚见。 我是一名在校大学生，这几天在看书的过程中意外的喜欢上了读史书，同时也借助网络资源不断的学习，在这个过程中我感受到了中国历史文化的博大精深，也体会到历史对于一个地方和这个地方人民的意义是举足轻重的！ 然而，我们青海的旅游却大多是侧重于对自然景观的宣传，对人文历史的宣传少之又少。当然，不可否认的是青海的自然景观资源确实要比我们的人文历史更能吸引人。但是，如果游客到了咱们青海，目的只是拍几张照片，发几条朋友圈那么这个旅行的意义何在呢？如果旅行只是让这一百来斤肉在空间上发生了位移最后又回到原点，收货了短暂的快乐，之后呢？还剩下什么呢？ 我在学校做过一次简单的线上问卷调查，结果显示大多数人对青海的印象总结下来就是风景很美，至于愿不愿意再去青海这一问题，愿意的人数少之又少，而同样的问题地点换成西安，愿意再次旅游的人数明显增加。对比之下，西安作为历史古都的人文优势就显现出来了。虽说我们青海在人文历史方面，与西安相比，略显单薄。但是我们青海的优势是与中原截然不同的历史背景，和高原独特的风土人情。如今更有青甘大环线这样一大助力把咱们和，横卧在河西走廊之上的甘肃绑到了一起。这为两省带来了巨大的经济效益，更是一个与甘肃携手做出改变的大好机会。 我作为一个土生土长的青海人，从小受西宁“浪山”文化的影响，酷爱旅游，对青海的自然景观了然于胸。现在又侥幸获得了历史知识的青睐。所以就想要借助各种网络平台，用大众最能接受的方式将咱们的人文历史慢慢呈现出来，让游客们的旅行充满意义。在此之前，我已经有了具体的思路和计划。如果能够得到咱们政府的支持和襄助。那么咱们青海旅游业的突飞猛进将是志在必得！我的梦想也将得其所哉！ 比讲到塔尔寺景区，完全可以把他和藏文化的四大藏传佛教，联系起来讲，将一个个故事串联起来，比如宗喀巴的故事，再后来六世达赖之乱中格桑嘉措被送至塔尔寺的故事，将这些很难记住的故事和一个个地名景点联系起来，比如咱们互助的佑宁寺，却藏寺，化隆县的夏琼寺等等，再到回民事变对这些寺的影响等等，再比如西宁市，可讲的东西那就太多了，比如王安石派王韶，收复河湟，并提出茶马互市，又为什么茶马古道变成了如今的川藏线等等等等，能将很多故事，很多景点串联起来，提起大众的兴趣增加大众的来青意愿，让旅行不在漫无目的，让青海旅游不在单单浮于表面。 报效家乡时不我待，追逐梦想矢志不移。深望领导玉成此时。 此致 敬礼！ 西安理工大学王** 联系方式：18*****1125 建议信 尊敬的领导： 您好，感谢您百忙之中抽出时间读我的信。我想就我们青海的旅游业的发展发表一下自己的愚见。 我是一名在校大学生，这几天在看书的过程中意外的喜欢上了读史书，同时也借助网络资源不断的学习，在这个过程中我感受到了中国历史文化的博大精深，也体会到历史对于一个地方和这个地方人民的意义是举足轻重的！ 然而，我们青海的旅游却大多是侧重于对自然景观的宣传，对人文历史的宣传少之又少。当然，不可否认的是青海的自然景观资源确实要比我们的人文历史更能吸引人。但是，如果游客到了咱们青海，目的只是拍几张照片，发几条朋友圈那么这个旅行的意义何在呢？如果旅行只是让这一百来斤肉在空间上发生了位移最后又回到原点，收货了短暂的快乐，之后呢？还剩下什么呢？ 我在学校做过一次简单的线上问卷调查，结果显示大多数人对青海的印象总结下来就是风景很美，至于愿不愿意再去青海这一问题，愿意的人数少之又少，而同样的问题地点换成西安，愿意再次旅游的人数明显增加。对比之下，西安作为历史古都的人文优势就显现出来了。虽说我们青海在人文历史方面，与西安相比，略显单薄。但是我们青海的优势是与中原截然不同的历史背景，和高原独特的风土人情。如今更有青甘大环线这样一大助力把咱们和，横卧在河西走廊之上的甘肃绑到了一起。这为两省带来了巨大的经济效益，更是一个与甘肃携手做出改变的大好机会。 我作为一个土生土长的青海人，从小受西宁“浪山”文化的影响，酷爱旅游，对青海的自然景观了然于胸。现在又侥幸获得了历史知识的青睐。所以就想要借助各种网络平台，用大众最能接受的方式将咱们的人文历史慢慢呈现出来，让游客们的旅行充满意义。在此之前，我已经有了具体的思路和计划。如果能够得到咱们政府的支持和襄助。那么咱们青海旅游业的突飞猛进将是志在必得！我的梦想也将得其所哉！ 比讲到塔尔寺景区，完全可以把他和藏文化的四大藏传佛教，联系起来讲，将一个个故事串联起来，比如宗喀巴的故事，再后来六世达赖之乱中格桑嘉措被送至塔尔寺的故事，将这些很难记住的故事和一个个地名景点联系起来，比如咱们互助的佑宁寺，却藏寺，化隆县的夏琼寺等等，再到回民事变对这些寺的影响等等，再比如西宁市，可讲的东西那就太多了，比如王安石派王韶，收复河湟，并提出茶马互市，又为什么茶马古道变成了如今的川藏线等等等等，能将很多故事，很多景点串联起来，提起大众的兴趣增加大众的来青意愿，让旅行不在漫无目的，让青海旅游不在单单浮于表面。 报效家乡时不我待，追逐梦想矢志不移。深望领导玉成此时。 此致 敬礼！ 西安理工大学王** 联系方式：18*****1125

领导您好，我是新疆大学旅游学院的一名教工，目前正在做关于西部地区文化和旅游产业方面的研究，发现青海省的A级旅游景区总数（A;2A;3A;4A;5A）在2008-2021年存在数据不完善的情况。若您处有这方面的数据，看看是否可以发一份资料给我。十分感谢。我的qq邮箱：8104***87@qq.com 领导您好，我是新疆大学旅游学院的一名教工，目前正在做关于西部地区文化和旅游产业方面的研究，发现青海省的A级旅游景区总数（A;2A;3A;4A;5A）在2008-2021年存在数据不完善的情况。若您处有这方面的数据，看看是否可以发一份资料给我。十分感谢。我的qq邮箱：8104***87@qq.com

您好，我是一名在校研究生，因论文要求需要2005-2020年西宁市每个月的入境旅游人数（单位：万人次）和旅游外汇收入数据（单位：万美元），如果您有的话请发送至我的邮箱130****96@qq.com。万分感谢！您好，我是一名在校研究生，因论文要求需要2005-2020年西宁市每个月的入境旅游人数（单位：万人次）和旅游外汇收入数据（单位：万美元），如果您有的话请发送至我的邮箱130****96@qq.com。万分感谢！

尊敬的领导，您好！我是郑州大学的一名在校研究生，为了黄河流域的旅游能够更好地发展，现在正在进行一项有关黄河流域九省的研究，由于从网站上查询不到贵省的省级历史文化名村名镇的名单，希望贵省能够帮忙发一下，将不胜感激，谢谢您的帮助与支持！尊敬的领导，您好！我是郑州大学的一名在校研究生，为了黄河流域的旅游能够更好地发展，现在正在进行一项有关黄河流域九省的研究，由于从网站上查询不到贵省的省级历史文化名村名镇的名单，希望贵省能够帮忙发一下，将不胜感激，谢谢您的帮助与支持！